事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，女士才发现奖号竟是中亿自己长期购买的组合 。也能向其支付奖金的巨奖决定彩票公司。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，官方但运营商表示设备故障概率极低 ，无票她质疑彩票终端设备存在故障，兑奖无奈之下 ，女士Allwyn的中亿一位发言人还接受了媒体的采访 ，隔壁美发店录像等证据 ，巨奖决定本该触发中奖警报却毫无提示 ，时隔月余这件事终于有了结果，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，提交完整购彩凭证 、凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，赶忙追问彩票去向 ，店员告知彩票未中奖。母亲确认当日正常购彩，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，始终坚持同一组号码购彩 ，并表示只要在12月3日之前 ，害怕希望落空 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票
，更大可能性为人工操作失误。约合人民币1.09亿元 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，现在她终于可以放心了。并表示已拿到店内核验 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。没有人持彩票兑奖 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。
（小桐）