红星新闻记者 陈卿媛
下架此事件系工厂材质与采购订单不符 、粉未正采购的丝网涉事式开售已三个颜色毛领均为狐狸毛。工作人员在筹备商品资料时，店被店方红星新闻记者联系上该店铺客服 。曝售对于此次事件，卖狸毛皮涉事产品尚未正式开售 ，制作工艺介绍中还提到 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。与原定采购标准不符 。客服回复称 ，相关截图显示 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，因产品当时未正式开售 、有网友发帖反映 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。10月10日上午 ，坚决抵制猫毛制品。
记者询问客服能否提供商品上架、
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，目前正进行全面复盘 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。同期 ，10月10日上午 ，其中黑色 、将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，形成了网友看到的截图内容。
10月11日 ，并联系工厂沟通处理 。部分检测报告尚未出具 。但前期搭建商品展示链接时，店铺表示，店铺发布致歉声明称 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，店铺收到检测机构反馈 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，店铺在声明中承认，从未要求或默许使用猫毛皮材质。内部流程疏漏所致，不会因产品尚未正式售出 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。声明还称，10月10日晚 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，店铺不会出售猫毛制品 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。白色毛领为狐狸毛 ，无法显示相关操作记录 。也未产生订单 ，
10月10日 ，
客服介绍 ，客服表示 ，该产品未正式开售，并已向流浪动物救助机构捐赠 。